LIBRO DE RECLAMACIONES

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Fecha de Emisión del Reclamo:1/6/2023

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RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

QUEJA:: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El provedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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