PANDORA actualiza continuamente estos términos y condiciones, por lo que le recomendamos que los lea regularmente.

Políticas de Cancelación

Para poder solicitar la cancelación de una compra es necesario que te comuniques a nuestro centro de atención al cliente: +51 (1) 7096082 dentro de las 24 hrs naturales a partir de la creación del pedido para poder validar la cancelación.

General

Datos Personales

Al registrarse como miembro de PANDORA Club, le solicitaremos una serie de datos personales que incluyen su nombre, dirección, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.

PANDORA utiliza esta información para cumplir nuestros compromisos y ofrecerle las ventajas y los servicio a los que tiene derecho como miembro del PANDORA Club. Al proporcionar su información personal y transmitirla a PANDORA, está dando a PANDORA su consentimiento para que pueda utilizar esta información para este fin.

Tiene derecho a solicitar esta información en cualquier momento y a solicitar su eliminación cuando lo desee.

Almacenamiento de Información

PANDORA aplica una serie de medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra usos indebidos. Sólo almacenamos la información durante un tiempo limitado.

PANDORA declina toda responsabilidad sobre la exactitud de la información que nos envíe.

Política de Mercado Pago - Cuotas sin interés

Paga en 3 o 6 cuotas sin intereses al realizar tu compra con Mercado Pago. Aplica únicamente a tarjetas de crédito Visa BCP, Visa y Mastercard del BBVA, Visa y AMEX de Interbank emitidas en Perú y Diners. Válido únicamente www.pandoraoficial.com.pe. No aplica con otras promociones. No aplica en compras anteriores. Aplican términos y condiciones vigentes con el banco emisor de la Tarjeta de Crédito. y dependiendo del banco. Aplican términos y condiciones vigentes con el banco emisor de la Tarjeta de Crédito. Para acceder a la promoción, el usuario deberá agregar los productos en el Carrito de Compras, ingresar su ubicación y dar click en “Comprobar”. Luego, elegir “Tarjeta de Crédito” como medio de pago. El descuento aplica al valor del producto sin envío. El envío del producto tiene un costo adicional. El valor del descuento no es canjeable en efectivo. No habrá ninguna transferencia, cesión, redención en efectivo ni sustitución del total del descuento o una parte del mismo. Las tiendas participantes se reservan el derecho de cancelar órdenes por falta de stock, sospechas o comprobación de fraude o eventos determinados como causa mayor.

*Este beneficio puede ser cancelado, modificado o suspendido sin previo aviso.
Vigencia: Desde el 5 de abril hasta el 31 de diciembre de 2024.

Promociones

Promociones Vigentes

GIFT SETS | Mi Primera Pandora

Válido a partir del 25 de marzo hasta el 25 de abril de 2024. Arma tu brazalete por S/749 (Elige dos charms y un brazalete disponible en la lista publicada en https://www.pandoraoficial.com.pe/gift-sets). Promoción sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Aplica solo a los productos seleccionados. No incluye impuestos y cargos. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios de productos adquiridos con Descuento o Regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda https://www.pandoraoficial.com.pe/. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

Promoción joyero

Válido desde el 25 de marzo al 25 de abril 2024 o hasta agotar existencias. Aplica en todas las compras en Pandora superiores a S/999, al llegar al monto lleva 1 joyero de regalo. Aplica con otras promociones. 1000 joyeros disponibles. Solo aplica 1 joyero por transacción. Disponible únicamente en www.pandoraoficial.com.pe. Oferta válida únicamente al momento de la compra. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo, el producto puede variar. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el joyero. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

WELCOME 12% OFF

Válido desde 8 abril hasta el 31 de diciembre 2024. Regístrate al newsletter y recibe 12% de descuento en su primera compra en Pandora en Joyas Pandora | Pandora oficial | Pandora PE. El cupón NO es acumulable. NO aplica con otras promociones o descuentos. Válido para artículos seleccionados. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora oficial | Pandora PE. Oferta válida por uso del cupón en el checkout únicamente al momento de la compra. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

Free Shipping

Recibe envío gratis por compras a partir de S/.490. Envío gratis únicamente válido para compras realizadas en www.pandoraoficial.com.pe Promoción válida hasta el 31 de diciembre 2024. Aplica con otras promociones. *SOLO APLICA ENVÍO ESTÁNDAR

10% OFF de cumpleaños

Disponible solo en (https://www.pandoraoficial.com.pe/). Oferta válida por cupón en check out únicamente al momento de la compra, NO aplica con otras promociones o productos con descuento. Válido hasta 30 días después de su envío. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51(1) 7096082

Promociones Expiradas

Promoción Flash Sale– Marzo 2024

Por la compra de 3 productos, Pandora te obsequia el de menor precio en productos seleccionados. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . Oferta válida del 23 al 24 de marzo 2024 o hasta agotar inventario. Oferta válida únicamente al momento de la compra. No es válida con compras previas. Oferta válida solo en este país. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. Las devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace a través del sitio web Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial. Para devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. No se realizan cambios, reembolsos, devoluciones de dinero, ni garantías en productos regalados. No se realizan sustituciones. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

Promoción joyero Flash Sale – Marzo 2024

Válido del 23 al 24 de marzo 2024 o hasta agotar existencias. Aplica en todas las compras en Pandora superiores a S/.999, al llegar al monto lleva 1 joyero de regalo. Aplica con otras promociones. 1,000 joyeros disponibles. Solo aplica 1 joyero por transacción. Disponible únicamente en www.pandoraoficial.com.pe. Oferta válida únicamente al momento de la compra. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo, el producto puede variar. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el joyero. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

CYBER – Marzo 2024

Aplica un descuento automático del 30% en todo el sitio web y solo para Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial. Promoción válida únicamente en Perú. Promoción válida del 11 al 22 de marzo o hasta agotar el stock mínimo de unidades señalado para cada producto y puede finalizar sin previo aviso. El descuento se aplica al precio de venta. No incluye impuestos y cargos. No se realizan cambios a sola prerrogativa del consumidor, sino únicamente cuando el motivo de dicha solicitud repose en un hecho atribuible a Pandora, conforme a Ley. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Para solicitudes de reembolsos y devoluciones de dinero por arrepentimiento de compra, el cliente cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver por arrepentimiento deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pe En caso de duda o consulta, puedes contactarte con nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082.

Promoción joyero – CYBER Marzo 2024

Válido desde el 11 al 22 de marzo de 2024 o hasta agotar existencias. Aplica en todas las compras en Pandora superiores a S/.999, al llegar al monto lleva 1 joyero de regalo. Aplica con otras promociones. 1,000 joyeros disponibles. Solo aplica 1 joyero por transacción. Disponible únicamente en www.pandoraoficial.com.pe. Oferta válida únicamente al momento de la compra. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo, el producto puede variar. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el joyero. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

Promoción 3x2 Regular – Marzo 2024

Por la compra de 3 productos, Pandora te obsequia el de menor precio en productos seleccionados. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . Oferta válida del 7 al 10 de marzo 2024 o hasta agotar inventario. Oferta válida únicamente al momento de la compra. No es válida con compras previas. Oferta válida solo en este país. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. Las devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace a través del sitio web Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . Para devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. No se realizan cambios, reembolsos, devoluciones de dinero, ni garantías en productos regalados. No se realizan sustituciones. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

JOYERO GRATIS – 3X2 Regular Marzo 2024

Válido del 7 al 10 de marzo 2024 o hasta agotar existencias. Aplica en compras de S/.999 o más en Pandora. Aplica con otras promociones. 1000 joyeros disponibles. Solo aplica 1 joyero por transacción. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora oficial | Pandora Pe. Oferta válida únicamente al momento de la compra. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el joyero Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082.

PWP Valentines Day 2024

Lleva un brazalete de regalo por compras de S/1090 en adelante. Oferta válida del 1 al 18 de febrero de 2024 o hasta agotar inventario. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . Promoción sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. Oferta válida solo al momento de la compra. No participan compras previas a esta fecha de promoción. Oferta no acumulable. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hacen en la tienda Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . No se realizan garantías, cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el brazalete de regalo. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082

Joyero Gratis - PWP Valentines Day 2024

Lleva un Brazalete y un Joyero de regalo por compras de S/1249 en adelante. Solo aplica 1 joyero por transacción. Oferta válida del 1 al 18 de febrero de 2024 o hasta agotar inventario. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . Promoción sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. Oferta válida solo al momento de la compra. 1,000 joyeros disponibles. No participan compras previas a esta fecha de promoción. Oferta no acumulable. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hacen en la tienda Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial . No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el joyero de regalo. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082.

Kit de Limpieza - PWP Valentine’s Day 2024

Válido 1 al 18 de febrero de 2024 o hasta agotar existencias. Aplica en compras de S/449 o más en Pandora. Sujeto a disponibilidad de existencias y la promoción puede rescindirse sin previo aviso. No es acumulable con otros productos de regalo. Solo aplica 1 set de limpieza por transacción. Disponible únicamente en Joyas Pandora | Pandora Perú Oficial. Oferta válida únicamente al momento de la compra. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el set de limpieza. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono +51 (1) 7096082.

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